En breve podras acceder… estamos trabajando en ello!!

Solicitud de Turnos:

CONSULTORIO EII: Viernes de 14 a 18 hs  (Centro Médico Olascoaga, Av. Olascoaga 735 Neuquén).

• Los turnos se solicitan por de WhatsApp al celular de Fundeccu +54 9 299-422 9899.

Debido a que este servicio se mantiene por el voluntariado no podemos atender llamados ni utilizar mensaje de texto. Los voluntarios revisan los mensajes dos veces al día.  Solo se responderán mensajes de WhatsApp.

• Al solicitar el turno deberá consignar:

Apellido y nombre – Obra Social o sin cobertura
Médico con el cual solicita el turno- Consulta de primera vez o ulterior.
Alguna solicitud especial de día u horario o si es una verdadera urgencia comentar.

Nota:

• Si usted utiliza este servicio deberá estar dispuesto a aceptar el día que se le asigna ya que nos resulta imposible adecuarnos a sus necesidades porque eso implica no optimizar el tiempo donado por nuestros voluntarios. Si usted presenta inconvenientes de horarios deberá solicitar el turno por las otras vías que mencionamos.
• Pedidos de turnos: antes de solicitar un turno por este medio sepa que el voluntario que se encuentra del otro lado no puede ocuparse de generarle un turno y al otorgárselo usted manifieste que ese horario no le sirve. La condición para hacer uso de este servicio es aceptar el día y horario que se le da y es usted quien deberá ajustarse al mismo. Recuerde que su caso no es el único, son muchos pedidos diarios. En caso contrario deberá solicitarlo por las vías habituales. (Ver días y horarios de atención de los médicos)
• En el caso que usted manifieste una urgencia en su atención se le asignará un SOBRETURNO, es decir un espacio que hace a la fuerza y con suma voluntad su médico, es por ello que se le dará un horario, el cual estará sujeto a demoras vinculadas a la asistencia de la persona con turno quién tendrá prioridad ante usted, por lo cual asista con paciencia y organícese en consecuencia.
• Al solicitar el turno anticipe sus dificultades y háganosla saber: por ejemplo si vive lejos fecha posible de su viaje, grado de urgencia, etc y se le dará respuesta según nuestras posibilidades.
• Al recibir su turno solicitamos enviar mensaje de aceptación o no del mismo en forma rápida

IMPORTANTE:

Si por motivos personales usted decide no asistir a la consulta, deberá avisar anticipadamente para que su turno sea provechado por otra persona de la lista de espera. De no avisar usted perderá en forma automática el beneficio de acceder a este servicio y deberá hacerlo por otras vías de solicitud.

SOBRE LA CONSULTA

• Deberá asistir con LA HISTORIA CLINICA sin excepción.
• Personas sin cobertura social: si bien las consultas son sin costo, necesitamos de su colaboración solidaria para poder seguir manteniendo los servicios que brindamos.

• Si usted es del interior deberá solicitar todo trámite que necesite con antelación, ya que los médicos no completarán planillas ni realizarán resúmenes durante la consulta. Si tiene planillas que completar puede enviarlas en archivo adjunto al mail de Fundeccu previamente. De este modo el día de su consulta usted tendrá todo listo para retirar.

RECETAS – RESUMENES DE HISTORIA CLINICA- PEDIDOS DE ANALISIS O ESTUDIOS -CERTIFICADOS

• Podrá dejarlo en la sede en los días u horarios de atención o dejarlo en el buzón de la puerta.
• Si usted es del interior podrá enviar el formulario completo al mail de Fundeccu. SOLO PARA PACIENTES DEL INTERIOR.
• RECETAS Y PEDIDOS DE ANALISIS /ESTUDIOS: Deberá adjuntar fotocopia del carnet de la obra social y completar el formulario con aquello que necesita siendo específico en toda la información referida a los medicamentos (marca, droga, gramos y cantidad de comprimidos).
• Si bien este servicio es gratuito agradecemos su colaboración voluntaria para poder seguir brindándolo.